Проблема с Менеджером Лицензий

[Владимир]

Не работает Менеджер Лицензий. Раньше работал. Около 3-х месяцев не пользовался софтом, вчера попытка запустить Степ выдала сообщение об отсутствии ключей. Оказался неработающий менеджер лицензий. При запуске менеджера вываливается сообщение "Сделана попытка выполнить операцию на объекте, не являющемся сокетом." И менеджер при этом не видит диски компьютера и, естественно, ключи.
Что за хреновина такая, никогда такого не видел.
Может кто-то уже сталкивался с таким? Что делать? Очень не хочется всю систему переустанавливать.

[Schtiel]

Антивирус / фаерволл?

[Владимир]

Аммм... не подумал... снес весь степ и иже с ним. Сейчас поставлю заново, если не поможет, подвину антивирус и файервол.
Спасибо.

[CoMod]

Степ то зачем сносить ?
Поставь свежий АЛМ https://support.industry.siemens.com/cs ... n&lc=ru-RU

[gsant]

"Сделана попытка выполнить операцию на объекте, не являющемся сокетом."

Дважды встречал такое, оба раза виновником был KIS. Причем до определенного момента (до какого-то обновления KIS) проблем не было. Обновление ALM не помогло. Попытки настроить антивирус успехом не увенчались, по крайней мере у меня ума не хватило. На обоих объектах сейчас выключают KIS перед запуском степа.

PS. Если кто знает ка помирить ALM и KIS - поделитесь опытом, буду премного благодарен.

[CoMod]

PS. Если кто знает ка помирить ALM и KIS - поделитесь опытом, буду премного благодарен.

Уж с десяток лет на КИСе... проблем с АЛМ нет...
а вот Флекс КИСа удаляла

[gsant]

Не было. Но вот несколько месяцев назад появились. Дважды сталкивался. В обоих случаях ALM не видит диски и получаю сообщения как у ТС. Приостановка защиты помогает отчасти, странно но часть ключей становится видимой, дисков при этом в ALM не видно. При выгрузке KISа полностью все приходит в норму, видно диски, есть все ключи.

[Владимир]

Да. Конфликт именно с антивирусом... Стоит только отключить экраны аваста и все ок. Буду пробовать настраивать антивирус. Если не поможет, свяжемся с авастом.
Добавлю после проверки... Компонент "Брандмауэр" блокирует работу именно менеджера лицензий. Недолгие ковыряния не помогли. Блокируется только запуск. Если брандмауэр отключить на время запуска степа, после запуска никаких проблем нет. Можно восстанавливать защиту и работать дальше. Пока работаем так. Необходимо связываться с авастом для комментариев и помощи.